Política de Privacidad

El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (“RGPD UE”) nos obliga a facilitar determinada información sobre nuestras prácticas de tratamiento de datos a interesados en el Espacio Económico Europeo (“EEE”). Si está accediendo a nuestros servicios en línea desde un Estado miembro del EEE, esta Política de privacidad europea en línea le incumbe.

Resumen:

1. Responsable del tratamiento de los datos: Pelmorex Corp.

2. Cómo recogemos datos personales:

3. Información que recogemos:

4. Por qué necesitamos esta información:

  1. 1. Para facilitar información y alertas meteorológicas precisas para su ubicación
    Con el fin de prestarle los servicios que haya contratado

Tenga en cuenta que, si nunca ha contratado una cuenta con nosotros, no recogemos información sobre Vd. y no tenemos ninguna forma de identificarle.

5. Información agregada a terceros: Facilitamos información anonimizada a anunciantes y redes publicitarias que necesitan los datos para seleccionar y entregar anuncios pertinentes a usuarios de nuestros servicios.

6. Almacenamiento de datos personales: Los datos se almacenan en la Unión Europea.

7. Categorías especiales de datos personales: Tal como se define este término en el RGPD UE, no recogemos categorías especiales de datos personales.

Índice

Responsable del tratamiento de los datos

Pelmorex Corp., que lleva a cabo su actividad como “The Weather Network”, “MeteoMedia”, “El Tiempo” y “Clima” (conjuntamente, “nosotros”, “nos”, “nuestro/s”) está comprometida con la protección y el respeto de la privacidad de nuestros usuarios y la protección de los datos personales que nos facilitan en el curso del acceso y uso de los servicios que prestamos.

Si está accediendo a nuestros servicios en línea desde un Estado Miembro del EEE, esta Política de privacidad europea en línea incumbe a nuestra recogida y tratamiento de datos personales a través de cualquier app de móvil que operemos y que guarde relación con esta Política de privacidad (nuestros “Servicios”).

A efectos del RGPD UE, el Responsable del Tratamiento es Pelmorex Corp. Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad europea en línea y/o el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nuestro responsable de privacidad a través de infoprivacy@pelmorex.com o, como alternativa, puede ponerse en contacto con nosotros en:

A la atención de Responsable de privacidad de datos

Pelmorex Corp.
2655 Bristol Circle
Oakville, Ontario
Canadá
L6H 7W1
905-829-1159

El representante de Pelmorex Corp. es

El Tiempo Previsto, S.L.U.
Príncipe de Vergara 108 Planta 4 – 28002 - Madrid

Datos personales que podemos recoger y por qué los necesitamos

Recogemos los siguientes datos personales con los siguientes fines:

Qué se recoge y en qué momento Por qué necesitamos la información

1) Información que, en su caso, nos facilita al rellenar formularios en la app. Esto incluye:

  • Su nombre;
  • Dirección de correo electrónico;
  • Una contraseña que se invente;
  • Información opcional relativa a su edad y su género;
  • Cualquier información que incluya en su formulario

Con el fin de:

  • Crear un login en la app;
  • Suscribirse a nuestros Servicios, como alertas meteorológicas;
  • Participar en un concurso o encuesta;
  • Comentar noticias y votaciones en la app;
  • Identificarle como la persona que llevó el vídeo/la foto a nuestra app y a cualquier otra propiedad de Pelmorex.
  • Colgar su vídeo/fotos en nuestra app.

2) En caso de que se facilite una vía para enviar un comentario o una pregunta utilizando nuestro formulario de observaciones en línea, podremos recoger:

  • Su nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Ciudad y provincia
  • Información del agente del usuario
  • Dirección IP
  • Cualquier información que incluya en el formulario de observaciones
Con el fin de responder eficazmente a su comentario/pregunta, tenemos que saber cómo ponernos en contacto con Vd.
4) Identificadores de dispositivos móviles (específicamente, un ID de publicidad anónimo) y su ubicación si ha habilitado el seguimiento de ubicación en su app. Con el fin de facilitarle el tiempo exacto para la ubicación en la que se encuentre cuando acceda a la app y para notificaciones sobre alertas de tiempo facilitadas, se habilita el seguimiento de ubicación. Generalmente, estos datos no son suficientes para identificarle personalmente.

Podemos utilizar sus datos personales de las siguientes formas:

Usted no tiene obligación de facilitarnos datos personales. El uso de nuestros Servicios es puramente voluntario. Vd. mantiene el control sobre la información personal que nos haya facilitado. Los usuarios que hayan creado una cuenta con nosotros pueden cambiar sus permisos de ubicación en cualquier momento mediante la gestión de su cuenta.

Información recogida automáticamente

Cada vez que usa la app, recogemos la siguiente información automáticamente:

En cualquier caso, le informamos de que no llevamos a cabo decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, de conformidad con el Artículo 22(1) del RGPD UE; es decir, de un modo que produzca efectos jurídicos en Vd. o le afecten significativamente.

La base legal para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales en relación con nuestros Servicios es el consentimiento que Vd. como usuario nos ha facilitado. Cuando Vd. utiliza nuestra app por primera vez y/o se registra con una cuenta en la misma, le solicitamos el consentimiento para la recogida de sus datos personales con el fin de prestarle los Servicios y cumplir nuestras obligaciones con respecto a los otros fines indicados en esta Política. Asimismo, la base legal para la utilización de sistemas de identificación del dispositivo con el fin de llevar a cabo un control del tráfico generado en la App, así como gestionar los espacios publicitarios, los posibles errores en el funcionamiento y descargas o la habilitación de los contenidos solicitados por el usuario, es la ejecución del servicio solicitado por el usuario.

Comunicación de sus datos personales a terceros

Otras empresas dentro de la estructura de Pelmorex Corp tienen acceso a sus datos personales con el fin de ayudarnos a prestarle nuestros Servicios. Tenemos entidades dentro del grupo Pelmorex Corp en Canadá, fuera del EEE. Cualquier transmisión de sus datos personales a estas entidades está basada en la decisión de la Comisión Europea en 2001 de que Canadá ofrece una protección adecuada de los datos personales.

Podemos revelar sus datos personales en las siguientes circunstancias, como lo exige o permite la ley aplicable:

¿A quién se le entrega? ¿Por qué?
1. Socios comerciales, proveedores, contratistas y otros procesadores Para que dichos proveedores puedan ayudarnos en la gestión, prestación y mejora de nuestros Servicios;
2. A empresas que podamos comprar o que puedan comprarnos. Podemos comunicar sus datos personales a un posible comprador nuestro, o a un posible vendedor de su empresa a nosotros.
3. A terceros para cumplir con nuestras obligaciones legales Con el fin de cumplir con cualquier obligación legal, y para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos;
Para proteger los derechos, bienes o seguridad de Pelmorex, nuestros clientes o terceros

Nuestros socios comerciales externos necesitan recibir y tratar su información para ayudarnos a prestarle nuestros Servicios. En cualquier caso, los datos se almacenan dentro del EEE, y en caso de tratar sus datos personales en nuestro nombre, se realizará teniendo en cuenta todas las salvaguardas legales necesarias. Asimismo, garantizamos que firmamos con todos nuestros proveedores de servicios contratos específicos según establece la normativa.

También revelamos datos anonimizados agregados de nuestros usuarios a terceros:

¿A quién se le entrega? ¿Por qué?
Anunciantes y redes publicitarias Para seleccionar y entregar anuncios pertinentes
No revelamos información sobre personas identificables a nuestros anunciantes, pero podemos proporcionarles información agregada sobre nuestros usuarios (por ejemplo, podemos informarles de que 100 hombres con menos de 35 años han hecho clic en su anuncio cualquier día determinado). También podemos utilizar dicha información agregada para ayudar a los anunciantes a alcanzar el tipo de público al que quieren dirigirse (por ejemplo, usuarios de app móviles en una ubicación geográfica particular). Estos datos no constituyen datos personales porque no pueden utilizarse razonablemente para identificarle. Sin embargo, permiten que nuestros anunciantes faciliten anuncios que pueden ser más relevantes para Vd.
Google Analytics Para el análisis computacional de la estadística.
Media Partners (ejemplo: Index Exchange, Rubicon) y Demand Side Partners Para poder ofrecer publicidad más relevante para el usuario

Enlaces y otros sitios web

Cada cierto tiempo, nuestros Servicios pueden contener enlaces a y desde sitios web de las redes, los anunciantes y las empresas asociadas de nuestros socios. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no asumimos ninguna responsabilidad por estas políticas. Por favor, compruebe estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.

Algunos de nuestros Servicios permiten a los usuarios conectar con otros sitios web o servicios, incluidos sitios de redes sociales como Facebook y Twitter. Permanecerá con la sesión iniciada en dichos sitios web y servicios hasta que salga de dichos sitios y servicios y acepta las condiciones de uso y las políticas de privacidad de esos otros sitios web y servicios.

Si elige iniciar sesión en los sitios web utilizando la cuenta de una red social, podremos solicitar acceso a la información indicada en la pantalla de aceptación de la cuenta de la red social y que se describe a continuación.

Puede hacer clic en “Permitir” para iniciar sesión en los sitios web utilizando la cuenta de una red social, o hacer clic en “No permitir” para cerrar y volver a las opciones de inicio de sesión. Si elige no iniciar sesión en los sitios web utilizando la cuenta de una red social, puede iniciar sesión utilizando su cuenta de “Red del tiempo”, o crear una si no todavía no la tiene.

Si elige iniciar sesión en los sitios web utilizando la cuenta de una red social, solicitaremos acceso para confirmar, y para que Vd. confirme, la información personal que nos llegará a través del sitio de su red social. Los datos que nos facilite la red social están sujetos a su consentimiento de sus términos y condiciones.

Cuánto tiempo mantenemos sus datos personales

Sus datos se almacenan en Pelmorex todo el tiempo que necesitemos mantenerlos para prestarle nuestros Servicios de una forma constante o de conformidad con la ley aplicable. Por ejemplo, mantendremos sus datos para facilitar inicios de sesión en su cuenta y para permitirnos revisar su cuenta mientras mantenga una cuenta con nosotros.

Los datos facilitados serán bloqueados siempre y cuando dejen de ser necesarios para gestionar el Servicio y sólo estarán disponibles en caso de que exista una obligación legal (derivada de una petición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o de Juzgados y Tribunales) así como cuando ejercite sus derechos.

Protección de sus datos personales

Utilizamos una variedad de protecciones y procedimientos tecnológicos, físicos y organizativos para ayudar a proteger sus datos personales de accesos, usos o revelaciones no autorizados, como el cifrado, o el uso de contraseñas y medidas de seguridad física. Aunque procuramos proteger sus datos personales, no podemos asegurar ni garantizar que los datos personales o las comunicaciones privadas que nos transmita sigan siempre siendo privadas. La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible por proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestros Servicios; cualquier transmisión se realiza bajo su propia responsabilidad. Una vez hayamos recibido su información, haremos uso de estrictos procedimientos y herramientas de seguridad para evitar el uso no autorizado de forma proactiva.

Sus derechos en relación con sus datos personales

El RGPD UE le da un derecho a solicitar el acceso a los datos personales que hayamos recogido de Vd., un derecho a solicitar la rectificación de los datos facilitados, un derecho a que los datos sean eliminados, un derecho a oponerse a determinados tratamientos, y un derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de los datos personales.

Si Vd. ha creado una cuenta con nosotros, y nos ha dado su consentimiento para el envío de correos electrónicos de marketing directo, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la legitimidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su denegación.

En la medida en que la información tratada se encuentre relacionada únicamente con códigos o identificadores únicos de dispositivos utilizados por el Usuario, y no esté relacionada con datos que identifiquen de forma directa al mismo, los anteriores derechos no serán aplicables salvo que se facilite información adicional que permita su identificación

Asimismo, le informamos de que tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos que resulte de aplicación.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos poniéndose en contacto con nosotros en infoprivacy@pelmorex.com o bien a través del domicilio social anteriormente indicado.

Cambios en esta Política de privacidad europea en línea

Cualquier cambio que podamos realizar en nuestra Política de privacidad europea en línea en el futuro será publicado en esta página y, cuando proceda, se lo notificaremos por correo electrónico. Esta Política de privacidad europea en línea fue revisada por última vez el 27 de mayo de 2020.

Privacy Policy

Regulation (EU) 2016/679 of the Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data ("GDPR") obliges us to provide certain information on our data processing practices to data subjects in the European Economic Area("EEA"). If you are accessing our online services from a member state of the EEA, this European Online Privacy Policy applies to you.

Summary:

1. Data Controller: Pelmorex Corp.

2. How we gather personal data::

3. Information that we gather::

4. Why we need this information:

Bear in mind that if you have never opened an account with us, we will not gather information on you and we have no means of identifying you.

5. Aggregated information to third parties:

  1. We provide anonymous information to advertisers and ad networks who need the data to select and deliver advertisements relevant to the users of our services.

6. Personal data storage: The data is stored in the European Union.

7. Special personal data categories: As defined in the GDPR, we do not gather special personal data categories.

Contents

Data Controller

Pelmorex Corp., which performs its activity as “The Weather Network”, “MeteoMedia”, “El Tiempo” and “Clima” (collectively “we”, “us”, “our”) is committed to protecting and respecting the privacy of our users and the protection of the personal data which they provide to us in the course of accessing and using the services we provide.

If you are accessing our online services from a member state of the EEA, this European Online Privacy Policy applies to our collection and processing of personal data through any mobile app which we run, which is related to this Privacy Policy (our "Services").

For the purposes of the GDPR, the Data Controller is Pelmorex Corp. If you have questions about this European Online Privacy Policy and/or the processing of your personal data, you can contact our privacy officer throughinfoprivacy@pelmorex.com or alternatively, you can contact us at:

FAO Data Privacy Officer

Pelmorex Corp.
2655 Bristol Circle
Oakville, Ontario
Canadá
L6H 7W1
905-829-1159

The representative of Pelmorex Corp. is

El Tiempo Previsto, S.L.U.
Príncipe de Vergara 108 Planta 4 – 28002 - Madrid

The personal data we may gather and why we need it

We gather the following personal data for the following purposes:

What is gathered and at what time Why we need the information

1) Any information you provide to us when completing the forms in the app. This includes:

  • Your name;
  • E-mail address;
  • A password invented by you;
  • Optional information relating to your age and gender;
  • Any information you include in your form

In order to:

  • Log in to the app;
  • Subscribe to our Services, e.g. weather alerts;
  • Participate in a competition or survey;
  • Discuss news and votes in the app;
  • Identify yourself as the person who took the video/photo in our app and any other Pelmorex property.
  • Upload your videos/photos to our app.

2) Should a means be provided to send a comment or question using our online comments form, we may gather:

  • Your name
  • E-mail address
  • City and Province
  • User agent information
  • IP address
  • Any information you include in the comments form
In order to effectively respond to your comments/question, we must know how to contact you.
4) Mobile device identifiers (specifically an anonymous advertising ID) and your location if you have enabled location tracking in our app. In order to provide you with the right weather for your location when you access the app and notifications on weather alerts provided, location tracking is enabled. Generally that data is insufficient to identify you personally.

We can use your personal data in the following ways:

You are not obliged to provide us with your personal data. The use of our services is purely voluntary. You retain control over the personal information you have provided to us. Users who have created an account with us may change their location permissions at any time through managing their account.

Automatically gathered information

Every time you use the app, we gather the following information automatically:

In any event, we inform you that under Article 22(1) of the GDPR, we cannot make decisions based on automated processing, including profiling, which produce legal effects concerning you or significantly affecting you.

The legal basis for our processing of your personal data in connection with our Services is Article 6(1)(a) of the EU GDPR, which allows processing of personal data once you provide us with your consent. When you first use our app and/or sign up for an account on one of our websites we request consent for the collection of your personal data in order to provide you with the Services and satisfy our obligations with respect to the other purposes listed in this Policy.

Furthermore, the legal basis required to use systems of device identifications in order to control the traffic generated by the App, to manage the ad positions, the error generated when the contents required by the users are enabled, displayed or downloaded, is the execution of the service requested by the user.

Disclosure of Your Personal Data

The legal basis of the processing of your personal data in relation to our Services is the consent that you have provided to us as the user. When you use our app for the first time and/or register for an account, we request your consent to the gathering of your personal data in order to provide you with the Services and meet our obligations with respect to the other purposes indicated in this Policy. Furthermore, the legal basis of the use of device ID systems to control the traffic generated in the App and manage advertising spaces, possible functioning and download errors, or customisation of the content requested by the user, is the execution of the service requested by the user.

Transfer of your personal data to third parties

Other companies within the Pelmorex Corp structure have access to your personal data in order to help us provide you with our Services. We have companies within the Pelmorex Corp group in Canada, outside the EEA. Any transfer of your personal data to these companies is based on the decision of the European Commission in 2001 that Canada offers suitable protection of personal data.

We can disclose your personal data in the following circumstances, as required or permitted by the applicable legislation:

To whom is it transferred? Why?
1. Commercial partners, providers, contractors and other processes To enable those providers to help us in the management, provision and improvement of our Services;
2. To companies which we may buy or which may buy us We may transfer your personal data to our potential purchaser, or to a potential vendor of its company to us.
3. To third parties who meet our legal obligations. To comply with any legal obligation, and to enforce our conditions of use and other agreements;
To protect the rights, goods or security of Pelmorex, our customers or third parties

Our external commercial partners need to receive and process your information to help us provide you with our Services. In any event, the data is stored within the EEA, and should your personal data be processed in our name, it will be performed based on all the necessary legal safeguards. Furthermore, we guarantee that we sign specific agreements with our service providers depending on the legislation.

We also disclose the anonymous aggregate data of our users to third parties:

To whom is it transferred? Why?
Advertisers and ad networks To select and deliver relevant advertisements
We do not disclose information about identifiable people to our advertisers, but we may provide them with aggregate information on our users (i.e. we may inform them that 100 men below 35 have clicked on their advertisement on a specific day). We may also use that aggregate information to help advertisers reach the type of audience they wish to target (i.e. users of mobile apps in a specific geographical location). That data does not constitute personal data because it cannot be reasonably used to identify you. However, it enables our advertisers to provide advertisements which may be more relevant to you.
Google Analytics For the computational analysis of statistics.
Media Partners (ie: Index Exchange, Rubicon) and Demand Side Partners To be able to offer more relevant advertising to the user

After a certain time, our Services may contain links to and from the websites of the networks, the advertisers and the companies associated with our partners. If you click on a link to any of those websites, bear in mind that they have their own privacy policies and we do not assume any liability for those policies. Please check those policies before sending any personal data to those websites.

Some of our services permit users to connect with other websites or services, including social networks such as Facebook and Twitter. You will remain logged in to those websites and services until you log out from them and accept their conditions of use and privacy policies.

If you choose to log into the website using a social network account, we may request access to the information indicated on the welcome screen of the social network account as described below.

You may click on "Allow" to log in to the websites using the social network account, or click on “Don’t Allow” close the screen and return to the login options. If you choose not to login to the website using the social network account, you may login using your “Weather Network” account, or create an account if you do not yet have one.

If you choose to login to the websites using the social network account, we will request access to confirm, and enable you to confirm, the personal information you will provide to us through your social network website. The data provided to us by the social network is subject to your consent to its terms and conditions.

How long do we retain your personal data?

Your data is stored in Pelmorex for as long as we need to store it in order to constantly provide to you our Services under the applicable legislation. For example, we retain your data to help you login to your account and to enable us to review your account while you hold an account with us.

The data provided will be blocked whenever it ceases to be necessary to manage the Service and will only be available in the event that there is a legal obligation (a request from the State Police and Security Forces or the Courts) or in the event that you exercise your rights.

Protection of your personal data

We use a range of technological, physical and organisational protections and procedures to help protect your personal data from unauthorised access, use or disclosure, such as encryption, passwords and physical security measures. Although we endeavour to protect your personal data, we cannot guarantee that the personal data or private communications you send to us will always remain private. The transfer of information through the Internet is not completely secure. Although we will do everything possible to protect your personal data we cannot guarantee the security of your data transferred to our services. Any transfer is performed under your own responsibility. Once we have received your information, we will make proactive use of strict procedures and security tools to prevent unauthorised use.

Your rights over your personal data

The GDPR grants you the right to request access to the personal data which we have gathered from you, the right to request rectification of the data provided, the right to have your data erased, the right to object to certain types of processing, and the right to request that we restrict the processing of personal data.

If you have created an account with us and given us your consent to the sending of direct marketing emails, you have the right to withdraw your consent at any time, without it affecting the legitimacy of the processing based on the consent you granted before you withdrew it.

Insofar as the information processed is related solely to the unique codes or identifiers of the devices used by the User, and is not related to data which directly identifies him/her, the foregoing rights will not be applicable unless additional information is provided which does permit his/her identification.

Furthermore, we inform you that you are entitled to submit a complaint to an applicable data protection regulator.

To exercise any of those rights contact us at infoprivacy@pelmorex.com or at the aforementioned company headquarters.

Changes to this European Online Privacy Policy

Any change we may make to our European Online Privacy Policy in the future will be published on this page and we will announce it by email, where appropriate. This European Online Privacy Policy was last revised on 27 May 2020.